Contactez-nous
Si vous avez des questions ou avez besoin d’assistance, veuillez nous contacter principalement via notre adresse e-mail officielle :
service@vimarhomewood.com
Ce canal permet de traiter plus efficacement les demandes des clients, y compris les questions relatives aux commandes et aux services après-vente.
Horaires de service et engagement
Notre équipe de service client dédiée aux consommateurs situés en France est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, heure d’Europe centrale (CET).
Nous nous engageons à répondre aux e-mails envoyés à l’adresse indiquée dans les meilleurs délais, avec un temps de réponse généralement constaté de 24 heures ouvrables.
Informations de contact international
Vimar Homewood est une entreprise enregistrée et exploitée aux États-Unis. Pour nous contacter par téléphone, vous pouvez appeler le numéro suivant :
+1 774 214 0112
Veuillez noter que ce numéro correspond à une ligne américaine et que des frais d’appel internationaux peuvent s’appliquer, selon les conditions de votre opérateur téléphonique.
Informations d’enregistrement de l’entreprise
Ce site web est la propriété de VIMAR FURNITURE & WOOD, LLC
Nom de l’entreprise : VIMAR FURNITURE & WOOD, LLC
Adresse : 16340 S POST RD, UNIT 203 Weston FL 33331, États-Unis
EIN : 32-0746459
Instructions pour le service après-vente
Toutes les demandes de retour et de service après-vente, y compris celles liées au droit de rétractation de 14 jours, doivent être initiées par courrier électronique.
La demande doit être effectuée dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit. Les articles concernés doivent être neufs, non utilisés, conservés dans leur emballage d’origine et dans un état permettant leur remise en vente.
Pour plus d’informations concernant les modalités de retour et de service après-vente, veuillez consulter la politique de retour publiée sur le site.