À propos de nous

Vimar Homewood est une entreprise américaine spécialisée dans la vente en ligne de meubles et d’articles d’ameublement destinés aux consommateurs situés en France. La société est enregistrée et exploitée depuis les États-Unis, avec son siège situé en Floride.
À travers son site internet officiel, Vimar Homewood propose une sélection de meubles et de produits pour la maison, accessibles aux clients français dans le cadre du commerce électronique transfrontalier.

Notre mission

Notre activité consiste à fournir des meubles et articles d’ameublement destinés à un usage domestique, incluant notamment des canapés, tables, bureaux, meubles de rangement et autres produits pour l’aménagement intérieur.
Les produits proposés sont sélectionnés en fonction de leur usage prévu, de leurs caractéristiques techniques et de leur conformité aux exigences applicables au marché français, afin de permettre aux consommateurs d’effectuer un achat en disposant d’informations claires et vérifiables.

Produits et informations fournies

Chaque produit présenté sur le site Vimar Homewood fait l’objet d’une description détaillée, comprenant les caractéristiques principales, les dimensions, les matériaux utilisés et, le cas échéant, les conditions d’utilisation.
Les informations publiées ont pour objectif de permettre au consommateur de prendre une décision d’achat en connaissance de cause, conformément aux règles françaises et européennes relatives à la protection des consommateurs dans le cadre de la vente à distance.

Service client

Vimar Homewood met à disposition un service client accessible aux consommateurs français pour toute question relative aux produits, aux commandes, à la livraison ou au service après-vente.
Le service client peut être contacté par courrier électronique à l’adresse service@vimarhomewood.com.
Les demandes sont traitées pendant les heures d’ouverture indiquées, avec un délai de réponse généralement constaté de 24 heures ouvrables.

Livraison et service après-vente

Les commandes passées sur le site sont expédiées vers la France selon les modalités indiquées lors du processus d’achat. Lorsque cela est applicable, les livraisons peuvent être effectuées selon le mode DDP (Delivered Duty Paid, droits acquittés), ce qui signifie que les droits de douane et taxes d’importation sont pris en charge par le vendeur conformément aux conditions précisées sur le site.
Conformément à la réglementation européenne applicable à la vente à distance, les consommateurs disposent d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer leur droit de rétractation, sous réserve que le produit soit retourné dans un état non utilisé, non endommagé et n’affectant pas sa remise en vente.

Coordonnées de l’entreprise

Ce site web est la propriété de VIMAR FURNITURE & WOOD, LLC.

Nom de l’entreprise : VIMAR FURNITURE & WOOD, LLC
Adresse : 16340 S POST RD, UNIT 203 Weston FL 33331, États-Unis
EIN : 32-0746459
Téléphone : +1 774 214 0112
E-mail : service@vimarhomewood.com

Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
Nous nous engageons à répondre aux demandes dans un délai généralement constaté de 24 heures ouvrables.